Kedves László!

Ha csak az említett bankkal van ilyen "gondod", akkor elmondom, hogy egy másik,
ahová nekem "van szerencsém ügyfélkednem" (K&H) sima leveleket küld, csak 
rendkívüli indokolt esetben ajánlottat. Ebből számomra az következik, hogy 
nem valami törvény rendelkezik kötelezően így, vagyis a bank dönti el.
Akkor pedig ha akar, változtathat is, pláne ha az ügyfél ezt kéri.
Én megemlíteném (akár egy e-mailben a bank központjába), 
vagy csak a bankfiók vezetőjének, hogy ha ők nem tudják ezt megoldani,
akkor nyilván más bankhoz kell átköltöznöm.... 
Az én tippem szerint ekkor mégiscsak megtudnák ezt a problémát oldani.
>hogy mivel gépileg intézik a lakossági
> kommunikációt, nincs lehetőségük esetemet egyedileg kezelni.
Haha, ezt a hasbaakasztást.... Kenjük e gépekre, mert a gépek biztos olyanok,
mint Mózes kőtáblái, (Isten diktálta le!) .Tudod hányszor hallottam ezt már?
És hány "informatikus" kezdte el magyarázni, hogy ó, ezen nem lehet változtatni.
Aztán mégiscsak lehetett. 
Csak lusták, mert az a legjobb, ha nem kell vele foglalkozni. 
Én feljebb mennék a bank főnöki vonalán, tuti van az a szint, 
ahonnan ha telefonálnak hipp-hopp megoldódik a problémád.
Szerintem itt is ez lehet a helyzet... ez az én tippem, ha már megkérdezted.

Sanyi

Hiába írsz a postának, hogy ezentúl semmilyen ajánlott levelet nem 
veszel át tőlük. Ôk csak a szabály szerint járnak le. A szelvényt ki 
kell küldeniük. Ha nem mész utána, akkor 10 nap után visszaküldik a 
feladónak. Részükrôl az ügy le van zárva. Részedrôl marad a veszteség.
Vannak ugyanis hivatalos levelek, melyeket csak ajánlottal lehet 
küldeni. Ez azért van, hogy jogi/peres ügyeknél a feladó szelvénnyel 
bizonyíthatja, hogy ô bizony elküldte és a címzett aláírása bizonyítja, 
hogy amaz megkapta. Nem lehet pl. egy büntetés kiküldésénél azt mondani: 
azért nem fizettem ki, mert nem kaptam meg a levelet... Ha így teszel, 
akkor következik a peres eljárás, ahol még jobban ráfizetsz.

Gábor

Helló!
Én is ERSTE -s vagyok, és úgy emlékszem, a szerződéskötéskor (sőt utána is)
intézkedni lehetett a kapcsolattartás formájáról. A lehetőségek között szerepelt
a személyes forma is. De ezzel sem lennél előbb, mert akkor a posta helyett a
banknál kellene sorbanállnod. Ha régi jó viszonyban vagy a postással, adsz neki 
egy meghatalmazást, és azzal joga van aláírni, majd símán a levélszekrényedbe
dobni a küldeményedet.

Az ajánlott levél célja az, hogy a feladó igazolni tudja
annak feladását, a posta pedig azt,  hogy a címzett átvette.
Van jó pár intézmény, ahol előírás, hogy _minden_ hivatalos
levelezést ilyen módon is dokumentálni kell, akár az esetleges
későbbi viták elkerülése érdekében, akár azért, mert fontos
információt tartalmaz. Nyilván a bankod is ezek közé tartozik,
ezért senkivel nem tehetnek kivételt.

Kétségtelen, hogy a tartalma alapján sokszor feleslegesnek
tűnik az ajánlott jelzés, és fárasztó elmenni a postára az
ilyen küldeményért. Ezzel együtt inkább menj el tízszer
a postára egy számodra "sima" levélért, mint hogy egyszer
ne tudd igazolni egy fontos értesítés átvételét, vagy éppen
az át nem vételét.

Üdv mindenkinek: Zoltán

> Gondolkozom  azon,  hogy  írok egy hivatalos levelet (nyilatkozatot) a
> banknak,  hogy ezentúl semmilyen ajánlott levelet nem veszek át tőlük,
> keressenek más csatornát.
>
> Mi a véleményetek minderről?

Nyilvan irhatsz ilyen levelet, legfeljebb majd ajanlottan 
valaszolnak :)

Nem emlekszem arra, hogy az Erste panaszra adott valaszon 
kivul barmit ajanlottan kuldott volna. Jo lenne tudni, 
milyen jellegu levelekkel van problemad, mert ha pl. 
hatralekrol ertesitenek, akkor hiaba mondod, hogy 
folosleges, ugyis tudsz rola, a banknak az ugy esetleges 
eszkalacioja soran bizonyitania kell, hogy szolt. Erre ma 
meg tobbnyire csak az ajanlott level alkalmas, akar 
atveszed, akar nem.

> Mi a véleményetek minderről?

Keress másik bankot!
A.

Használj postafiókot valahol ahol útba esik jövet menet