Szevasztok!
Októberben vettem egy T-Mobile EDGE notebook kártyát NET 50 csomaggal, ami
50 MB adatforgalmat foglal a havi díjban. Problémám volt a már eddig
felhasznált adatmennyiség mérésével, ezzel kapcsolatban írtam is erre a
listára.
Most megjött a számla, és az alábbi teljesen elszomorító következtetést
lehet levonni:
A kártyához mellékelt Mobility Manager szoftver szerint az októberi összes
adatforgalmam 18475 kbyte volt, a T-Mobile számlán 27480 kbyte szerepel. Ez
másfélszer több, mint amit én mértem.
Ugyanez az érték novemberben szintén másfélszeres eltérést mutat. (Az
Ügyfélszolgálatuk javaslata alapján küldtem a 1730-as számra egy "G"
tartalmú SMS-t, arra elküldik az aktuális adatforgalmi adatot.)
A tárgyilagosság kedvéért megjegyzem, hogy a DUMeter program által mutatott
összes adatmennyiség szinte pontosan annyi, mint a T-Mobile-tól SMS-ben
kapott érték.
Egy átlag felhasználó, mivel nem tudja követni az adatforgalmát, jelentősen
túllépheti a havi ingyenes kvótát, és a havi díj többszörösét fizeti ki a
kvóta feletti adatforgalomért (így jártam, járok én is!). A felhasználó
nyilván a tőlük kapott Mobility Manager-nek hisz.
Ha én nem vagyok elég rámenős, ugyan honnan tudtam volna meg ezt a
lekérdezési módot, mert a tőlük kapott anyagban ez nincs benne, és nincs
mindenkinek DUMeter programja sem (nekem is mindjárt lejár a próbaidő).
A T-Mobile ezzel szerez magának egy halom elégedetlen ügyfelet, mint tudjuk
az elégedetlen vevő a legrosszabb reklám.
A válaszokat előre is köszönöm.
Cap
|